NL
NL

Teamleider Service

Zuid-Holland Machinebouw en Constructie Medior

Deze specialist zorgt voor klant specifieke oplossingen binnen de automatisering. Denk aan meer rendement, kwaliteit en controle. Transportbanden, besturingssoftware en montage. Kortom zij bieden het totale pakket turn-key. Ook werken zij continu aan nieuwe verbeteringen en beschikken zij over een R&D afdeling. Het is een middelgroot bedrijf en zij leveren zowel aan nationale als internationale klanten.

Direct solliciteren

Wat verwachten we van jou?

  • Je bent niet zomaar een Teamleider Service. Dat vraagt om zelfstandigheid en een resultaatgerichte mindset. Je bent commercieel, communicatief vaardig en hebt passie voor techniek. Jouw directe communicatie en succesvolle manier van coachen brengt het team verder en dat resulteert in een optimale servicebeleving bij onze klant. Je bent gewend om vragen te stellen en je legt gemakkelijk contact met klanten.Je bent in het bezit van:
  • HBO werk- en denkniveau in de technische richting;
  • Minimaal 3 jaar werkervaring in snijvlak tussen commercie, techniek en service.

Wat kun jij verwachten?

    • Een passend salaris afhankelijk van leeftijd en ervaring;
    • Een laptop en telefoon van de zaak;
    • 25 vakantiedagen + 13 adv-dagen.

Meer informatie

Klaar om de mouwen op te stropen? Want nu de fundering staat binnen de serviceafdeling, is het tijd om jouw team van helpdeskmedewerkers, onderhouds- en servicemonteurs naar een hoger niveau te brengen. Je bent volledig verantwoordelijk voor deze zelfstandig draaiende business unit . Je monitort klanttevredenheid continu en komt met verbeteringen om verder te onderscheiden in de service dienstverlening. Klachten zie je als een kans. Je zoekt de balans tussen maximale klanttevredenheid en commercieel resultaat . De nadruk ligt daarbij op een actieve benadering van de klanten, je beantwoordt hun vragen, verkoopt servicecontracten en zorgt ook bij klachten voor een blije klant. Je maakt deel uit van het operationele management team en rapporteert direct aan de managing director. Jouw belangrijkste taken zijn:

  • Het aansturen en coachen van het technische team met als doel maximale klanttevredenheid en commerciële KPI’s;
  • Onderhouden van klantcontact om zo continu de dienstverlening op hoog niveau te houden;
  • Offertes opstellen en nieuwe servicediensten in de markt zetten;
  • Verkoop, beheer en administratie van servicecontracten.

Of bespreek het met

Mathieu Helpt je graag verder!
Mathieu van Lieshout
Contact opnemen

Of solliciteer direct

Dit formulier wordt beschermd middels reCAPTCHA de Google Privacy Statement en voorwaarden zijn hierbij van toepassing.
Stuur je sollicitatie

C++14 (or higher) Application Oriented Scientific Software Engineer for state of the state simulation based platform

Zuid-Holland Machinebouw en Constructie Medior

Service monteur Woningbouw

Zuid-Holland Machinebouw en Constructie Medior

Embedded Software Engineer

Zuid-Holland Machinebouw en Constructie Medior

Proces / Productie Engineer

Zuid-Holland Machinebouw en Constructie Medior

Software Engineer Fortran with version 2003 or higher and recent C++ skills

Zuid-Holland Machinebouw en Constructie Medior
Terug naar overzicht