TECHNICAL INTERNAL SALES

Onze opdrachtgever stelt hun klanten in staat om duurzame projecten te realiseren in de overgang naar een koolstof neutrale toekomst. Ze nemen de uitdagingen van de toekomst aan binnen de maritieme, energie- en industriële sectoren door systematisch de efficiëntie en prestaties te verbeteren. Als een vooraanstaande speler in geavanceerde engineering gedurende meer dan 250 jaar, bieden ze een uniek portfolio van technologieën aan. Met het hoofdkantoor in Duitsland hebben ze wereldwijd ongeveer 14.000 medewerkers op meer dan 120 locaties. Hun after-sales merk onderhoudt een uitgebreid netwerk van servicecentra voor hun klanten over de hele wereld. Momenteel zijn ze op zoek naar een Technical Internal Sales professional voor hun Customer Service afdeling in omgeving Schiedam

Jouw taak is om het business development team te assisteren bij administratieve taken, het opstellen en opvolgen van offertes met een snelle en efficiënte reactietijd.

• Het verwerken van verzoeken van klanten voor het business development team in de Benelux-regio.
• Het bijhouden van klantontwikkelingen en het opvolgen van potentiële klanten op basis van toegewezen accounts.
• Het volgen van ontwikkelingen binnen de MAN-organisatie.
• Het doorgeven van leads aan de relevante key accountmanager.
• Het beoordelen, in overleg met de betreffende key accountmanager, van klantaanvragen op haalbaarheid, kredietwaardigheid en conformiteit met commerciële afspraken.
• Het verstrekken van informatie over beschikbaarheid en het doen van offertes, zowel intern als extern binnen de MAN-organisatie.
• Het beheren van de opvolging van leveringen.
• Het verzamelen en inventariseren van benodigde informatie voor klantaanvragen.
• Het opstellen van technische offertes, het opvolgen daarvan en het realiseren van de orders.
• Het opstellen van facturen en zorgvuldig monitoren van de marges.
• Het onderhouden van effectieve en tijdige communicatie met klanten via telefoon en/of e-mail.
• Het verzamelen van informatie met betrekking tot verloren orders.
• Het bewaken van het offerteproces op basis van reactietijd, kwaliteit en klantgerichtheid.

• Je beschikt over een technische achtergrond en/of hebt een opleiding genoten in Mechanical Engineering.
• Je hebt minstens 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Ervaring in de maritieme sector is een pluspunt.
• Je hebt praktische ervaring met ERP-systemen (kennis van SAP is een voordeel).
• Je bent gericht op klanttevredenheid en reageert snel op klantbehoeften.
• Je gaat graag uitdagingen aan en denkt proactief mee met de klant.
• Je bent resultaatgericht en neemt graag initiatief.
• Je bent een teamspeler en staat bekend om je nauwkeurigheid, aangezien communicatie een van je sterke punten is.
• Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal goed, zowel in woord als geschrift.
• Je woont in de omgeving van Schiedam.

• Een boeiende functie binnen een wereldwijd, dynamisch bedrijf waar elk goed initiatief de volle aandacht krijgt.
• Je werkt in een gezonde en sterk internationaal georiënteerde organisatie.
• Een goed salaris, een 13e maand en flexibele arbeidsvoorwaarden.
• Door de aard van de functie heb je de kans (afhankelijk van je product) om internationale verkoopkantoren te bezoeken.
• Onze opdrachtgever investeert veel in de ontwikkeling van haar medewerkers en in het ondersteunen om zich in de gewenste richting te ontwikkelen.